Kebijakan Privasi

Kebijakan privasi ini menjelaskan data apa yang dikumpulkan Buya AI (ai.oyabuya.com, bagian dari ekosistem Oyabuya Space), bagaimana data itu dipakai, disimpan, dan hak-hak yang kamu miliki atasnya. Dengan menggunakan layanan ini, kamu menyetujui praktik yang dijelaskan di halaman ini dan Syarat & Ketentuan Buya AI.

• Data akun — saat masuk dengan Google, kami menerima nama, alamat email, dan foto profil dari akun Google-mu. Kami tidak pernah melihat atau menyimpan kata sandi Google-mu.
• Riwayat percakapan — pertanyaan dan jawaban di aplikasi web disimpan di akunmu agar percakapan bisa dibuka kembali. Riwayat ini dapat kamu hapus sendiri kapan saja dari aplikasi.
• Catatan transaksi — untuk isi saldo dan langganan, kami menyimpan catatan transaksi (nominal, waktu, status). Pembayaran diproses oleh penyedia pembayaran melalui iPaymu; kami tidak menyimpan data kartu atau kredensial pembayaranmu.
• Log teknis — untuk mendiagnosis gangguan, detail teknis pemrosesan pertanyaan disimpan terenkripsi dan hanya untuk jangka pendek (sekitar 24 jam), lalu terhapus otomatis. Yang disimpan permanen hanya statistik agregat yang anonim (tanpa identitas pengguna) untuk memantau kualitas layanan.
• Cookie — dipakai untuk sesi masuk dan untuk membatasi kuota demo tanpa login. Kami tidak memakai cookie iklan pihak ketiga.

Data dipakai untuk menjalankan layanan: menjawab pertanyaanmu, menyimpan riwayat, menghitung kuota atau saldo, memproses pembayaran, dan memperbaiki gangguan teknis. Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadimu kepada pihak mana pun, dan pertanyaanmu tidak dipublikasikan.

Untuk menghasilkan jawaban, teks pertanyaanmu diproses oleh penyedia layanan model AI pihak ketiga sebagai pemroses data — tanpa disertai identitas akunmu (nama/email tidak dikirim). Autentikasi ditangani Google, dan pembayaran ditangani penyedia pembayaran resmi. Setiap pihak ketiga ini hanya menerima data yang diperlukan untuk fungsinya masing-masing.

Data disimpan di server yang kami kelola dengan akses terbatas, koneksi terenkripsi (HTTPS), dan log diagnosis yang terenkripsi di sisi penyimpanan. Tidak ada sistem yang sempurna, tapi kami merancang penyimpanan seminimal mungkin: yang tidak diperlukan tidak disimpan, dan yang sensitif dibatasi umurnya.

• Menghapus riwayat percakapan kapan saja dari aplikasi.
• Memutuskan tautan akun Telegram kapan saja dari dashboard.
• Meminta penghapusan akun beserta datanya dengan menghubungi kami di halo@oyabuya.com.

Layanan ini ditujukan untuk pengguna berusia 13 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi anak di bawah usia tersebut.

Kebijakan ini dapat diperbarui seiring perkembangan layanan. Perubahan berarti akan dicantumkan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.

Pertanyaan seputar privasi dapat dikirimkan ke halo@oyabuya.com.